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Aplicaciones » Cómo configurar iVMS 4500 para ver tus cámaras en el celular (Actualización)

Cómo configurar iVMS 4500 para ver tus cámaras en el celular (Actualización) 4y1a43

29 Jun, 2022 en 36 comentarios

Camaras de video vigilancia

iVMS 4500 es una aplicación móvil que permite conectarte a tu sistema de videovigilancia DVR desde el móvil. De este modo puedes ver las cámaras de seguridad de tu casa u oficina por el celular.

Importante: iVMS 4500, aunque aún sigue funcionando, ya no recibe actualizaciones. Como alternativa puedes usar la nueva versión llamada HikConnect (puedes obtener los links de descarga y más información al pie de este artículo).

Configuración iVMS 4500 6g2y3t

La configuración de esta aplicación es relativamente fácil. El proceso más estándar consiste en añadir manualmente la información del DVR a la aplicación.

Lo que explicamos a continuación es realizar dos cosas: configurar el local y el remoto. Lo primero servirá para ver las cámaras incluso SIN internet (pero siempre conectado a la misma WiFi bajo la que está el DVR). Lo segundo, para ver las cámaras mediante internet desde cualquier parte del mundo.

Requisitos 4w3z3s

Antes de empezar, el DVR ya deberá estar conectado a la red. También deberá tener reservada una dirección IP estática en el módem o router de la red. En las configuraciones de ese DVR también deberá tener asignada esa misma IP.

Este es un tema aparte, pero se puede encontrar bastante información en línea sobre cómo hacer todo esto. El procedimiento variará dependiendo de la marca del módem/router (aquí las instrucciones para Linksys, Tplink, Dlink o Netgear) y del DVR (aquí los manuales de equipos DVR Hikvision).

Una vez que la aplicación iVMS esté instalada en el celular, abrir e indicar la región en la que te encuentras. A continuación:

  1. Tocar el botón arriba a la izquierda para abrir el menú.
  2. Seleccionar «Dispositivos».
  3. Tocar en el botón «+» arriba a la derecha.
  4. Elegir la opción «Añadir manualmente».

Para la configuración de local y remoto hacer lo que sigue a continuación.

local 684g3x

Los valores que se deben ingresar en la app iVMS 4500 son los siguientes:

Apodo: DVR Local (o lo que sea que desees poner)
Modo de registro: IP/Domain
Dirección: 123.123.123.123
Puerto: 8000
Nombre de : ejemplo
Contraseña: ejemplo

Los valores en rojo variarán en cada caso. En «Dirección» hay que poner la IP local fija que se debió configurar previamente. En «Nombre de » y «Contraseña» hay que ingresar los mismos datos que se configuraron en el DVR (el y contraseña que se puso en la configuración inicial del equipo). El puerto 8000 es el que viene configurado por defecto en la aplicación y en los DVR Hikvision, así que es mejor usar ese mismo valor.

Si todo está correcto, al presionar el botón de «Iniciar Vista en Directo» se podrán ver las cámaras.

remoto por Internet 1y2h4p

Hay dos formas. La más fácil consiste en configurar la plataforma online del DVR e ingresar estos datos en la app iVMS. Si el fabricante del DVR no cuenta con esta plataforma, estarás obligado a contratar una mapeo puertos en tu router.

En ambos casos, asegúrate de cumplir los requisitos mencionados antes. Es decir, conectar el DVR a la red y establecer la IP estática.

Plataforma online DVR 1a2i1v

En el caso de los DVR Hikvision, la plataforma se llama Hik-connect. En las configuraciones de tu DVR, asegúrate de activar esta plataforma y que el DVR quede «online».

La app iVMS 4500 incorpora la opción para ver las cámaras a través de esta plataforma. En el menú lateral, toca sobre «Hik Connect», crea una cuenta e inicia sesión. Luego podrás ingresar el número de serie tu DVR para enlazarlo a esa cuenta y listo. Ya tendrás remoto desde cualquier parte a tu DVR.

La cuenta Hik Connect también la puedes crear en hik-connect.com. También existe una app móvil Hik Connect desde la que también tienes a las cámaras. Además es útil cuando se requiere desvincular tu DVR de alguna cuenta a la que esté enlazado actualmente y no te permita enlazarlo a tu cuenta actual.

IP Pública 546b2e

Una IP pública es un identificador global de tu red. Te permite un directo a tu router/módem, desde cualquier parte del mundo. No es necesaria una plataforma intermediaria como la que acabamos de mencionar.

Para saber si tienes una dirección IP pública accesible desde cualquier parte, puedes buscar «cual es mi IP» en Google y saldrán varias páginas que ofrecerán esta información. Esta dirección IP se ingresa en la barra de direcciones del navegador web. Esta acción deberá devolver la página de inicio de sesión de tu router o módem. Si no es así, entonces no tienes una IP pública funcional. Deberás contratarla en tu ISP o proveedor de internet.

Si ya tienes una IP pública, pero esta cambia de vez en cuando (dinámica) y pierdes a tus cámaras cada vez que pasa esto, puedes pedirle a tu ISP que te cambie a una IP pública estática o fija. Si esto tiene un costo adicional, puedes usar un sistema DDNS. Existen servicios DDNS gratuitos como NO-IP. Si tienes un DVR Hikvision, este fabricante tiene su propio servicio www.hiddns.com (*).

Configuración de puertos en módem/router 1x1j3z

Además de tener la IP pública, para que las cámaras se puedan ver por el celular mediante internet es necesario configurar el router o módem para que las peticiones de desde internet sean redirigidas hacia el DVR.

Esto se hace configurando los llamados puertos o del módem y/o router. Técnicamente, este procedimiento se llama «abrir» puertos, port mapping o port forward en inglés.

En el caso de un DVR Hikvision, éste usa por defecto tres puertos. Dos de ellos nos importan aquí. El puerto número 80 y 8000 (se podrán ver en las configuraciones de red del DVR). Por el puerto 80 se puede acceder al DVR mediante un navegador web. Mediante el puerto 8000 se ingresa al DVR desde la aplicación iVMS. Estos dos puertos son los que deben ser «abiertos» en el módem o router para poder establecer conexión.

El procedimiento de apertura de puertos es un tema que varía de un módem y/o router a otro, y es imposible hablar sobre cada caso. Sin embargo, para tener una idea, a continuación se muestra la imagen de apertura o asignación correcta de los puertos 80 y 8000 un módem Huawei HG532S:

El DVR tiene una IP fija local 192.168.1.20. Tocar en la imagen para agrandar.

El sitio web Port Forward ofrece manuales de cómo hacer apertura de puertos en cada una de las marcas de módem o routers existentes.

Una vez abiertos correctamente los puertos 80 y 8000 en el módem/router, ir a la aplicación móvil iVMS 4500, añadir un dispositivo manualmente e ingresar los siguientes datos:

Apodo: DVR Internet
Modo de registro: IP/Domain
Dirección: 321.321.321.321
Puerto: 8000
Nombre de : ejemplo
Contraseña: ejemplo

Prácticamente son los mismos datos que cuando configuramos el local. La única variante crítica es la dirección. Aquí hay que poner la dirección IP pública de tu conexión a internet.

Como en el caso anterior, si todo está correctamente configurado, al tocar el botón «Iniciar Vista en Directo» se podrán ver las cámaras desde cualquier parte del mundo.

La ventaja de tener una IP pública es que, si hiciste correctamente lo anterior, podrás ingresar esta IP en un navegador web en cualquier dispositivo y ver tus cámaras. No es necesaria una aplicación.

Error de conexión en iVMS 4500 3m3u4s

Los dos errores más comunes que aparecen al tocar el botón «Iniciar Vista en Directo» en la aplicación iVMS-4500 son los siguientes:

«La recepción de datos desde el dispositivo caducó»
«Error de conexión»

Generalmente, estos dos errores se generan cuando se configura el remoto desde internet. El problema suele ser una mala o incompleta configuración del módem.

Si estás trabajando con IP pública, el problema puede deberse en una incorrecta apertura de los puertos mencionados anteriormente. Es importante recordar que el puerto 80 sirve para poder tener al DVR desde un navegador web. El puerto 8000 sirve para poder tener al DVR desde la aplicación iVMS. Si el problema está en que no se puede acceder desde la aplicación iVMS, habrá que verificar la asignación del puerto 8000.

Un modo simple de diagnosticar la posible causa al error de conexión es ingresar la IP pública en tu navegador. Deberá desplegarse la página de inicio de sesión del DVR. Si te sale la página de inicio de sesión del módem o router, entonces seguramente la configuración del módem mencionada arriba es incorrecta, incompleta o no existe. Las peticiones de desde internet no se están redirigiendo al DVR, como debería ser.

En caso de querer trabajar con la plataforma Hik-Connect (para lo cual no necesitas IP pública), debes revisar en la sección de NAT del router que el estado de UPNP aparezca activo en todos los puertos. Esto requerirá que actives UPNP en el DVR y también en el router de tu red. Si te aparece inactivo a pesar de haber abierto los puertos en el router, es probable que esté desactivada la opción UPNP de este último, como me sucedió a mí. Solo después de eso chequea que el DVR aparezca «online» en el a la plataforma Hik Connect.

Links 5k616l

Manual oficial de la aplicación IVMS 4500 para Android: Mediafire (PDF)
Descargar IVMS 4500 para Android: play.google.com

Actualización 4602i

Hikvision descontinuó la aplicación iVMS 4500 el 22 de Febrero de 2022, así como su servicio de DNS dinámico HiDDNS. Si bien la app móvil sigue funcionando, ya no recibe actualizaciones, así que esto podría ser un inconveniente, especialmente con equipos nuevos. La alternativa es migrar a Hikconnect, el reemplazo oficial de Hikvision a la app iVMS 4500, que se puede descargar en su web oficial. La web www.hiddns.com tampoco está disponible. Sin embargo, la empresa ha implementado Hik ProConnect como reemplazo de plataforma en la nube, de la que puedes leer más aquí.

Cómo convertir el celular en cámara de vigilancia con local o remoto

Cómo abrir puertos en tu router para que accedas o te «vean» desde Internet

Las mejores APPS para grabar video con la pantalla apagada (en secreto)

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Sobre el autor 6c3w4h

Thiago Sei es Ingeniero en Electrónica y Comunicaciones. Ha trabajado como profesor de Computación y Electrónica. Escribe sobre tecnología desde hace 15 años atrás. Es el autor de Android Jefe desde hace diez años. Conoce más sobre Thiago Sei en su página de perfil. Puedes encontrarlo en X y ver su perfil profesional en LinkedIn.

Reader Interactions 5q2rh

Comments 6g4i4a

  1. Pedro

    15 enero, 2023 at 2:43 pm

    como puedo usar mi celular antiguo como camara cctv y guardar los videos en dvr habrá alguna forma

    • Santiago S.

      21 enero, 2023 at 1:29 am

      Cómo cámara de vigilancia solamente:

      https://androidjefe.futbolgratis.org/como-hacer-webcam-wifi-telefono-android-viejo/

  2. Ernesto

    2 agosto, 2022 at 7:46 pm

    Tenia instalado la app de ivms 4500 en mi iphone para ver las cámaras por el celular. Esta funcionaba perfecta pero un día se bloqueo y tuve que desinstalarla la aplicación pero al buscarla en la App Store ya no existe. Que Puedo Hacer para ver las cámaras?

    • Santiago S.

      6 agosto, 2022 at 5:55 pm

      La app se descontinuó. Ahora debes usar Hikconnect. Te dejo el link para descargar de la APP Store:

      https://apps.apple.com/app/id1087803190

  3. Rafael

    25 junio, 2022 at 4:46 pm

    amigo sabes porque en la nueva version solo me deja utilizar 5 minutos y luego se para? me pasa en las 4 laptops de mi local

    • Santiago S.

      25 junio, 2022 at 11:51 pm

      https://www.reddit.com/r/Hikvision/comments/kric7p/hikvision_live_view_stopped_streaming_after_5/

  4. Cristian

    13 agosto, 2020 at 10:26 am

    Hola, estoy utilizando Ivms-4500-HD me funciona todo bien excepto la reproducción en directo que cada 5 min aproximadamente se detiene y tengo que volver a cargar las vistas de las camaras.

    Hay alguna opción o posibilidad de que el video en directo se reproduzca siempre y no se detenga, ya que el monitoreo se hace desde una tablet.

    • Santiago S.

      13 agosto, 2020 at 8:14 pm

      Has probado con la versión normal de la aplicación (NO HD):

      https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mcu.iVMS

      Si no es la app, deberías probar desde otro dispositivo o verificar tu conexión a Internet.

  5. MARCELO

    10 julio, 2020 at 3:42 pm

    Con un dvr hikvision, la aplicación hiconnect o ivms 4500 en mis celulares anda solamente con wifi. Sin wifi no anda, con 4g o 3g osea datos del celular me da error de conexión, como que no lo reconociera. Mi técnico vino varias veces y tampoco me da una respuesta porque esta bien conectado la configuración, según el es un error de la actualización de las aplicaciones.

    • Santiago S.

      13 julio, 2020 at 3:00 pm

      El diagnóstico es algo complejo. Si el problema es la app, habría que ver si puedes acceder desde un PC en otra red, desde el navegador o el cliente de escritorio. Si es la red celular, verificar desde una red wifi externa, si es tu conexión a Internet, consultar con tu proveedor o pedir un técnico de allí. Pueden ser una o varias de estas cosas, así que deberás empezar por ir descartando cada una de ellas hasta dar con el fallo.

      Si requieres más ayuda, publica en el foro androidjuntos.com.

  6. Jose

    11 mayo, 2020 at 6:59 pm

    Buenas quisiera una ayuda ing.
    Tengo la aplicacion de ivms-4500 y antes daba la aplicacion pero resetie el mi celular y ahora entro al ivms y se quedan cargando las camaras.
    Con datos moviles funciona pero cambio a wifi de cualquier lugar no entra
    Agradeceria la ayuda

    • Santiago S.

      14 mayo, 2020 at 10:23 pm

      Prueba usando la aplicación Hik Connect para ver si el problema es iVMS. O accede con otro dispositivo para saber si no es tu móvil. Usa un VPN sobre las WiFi a las que te conectas.

  7. Nestor

    17 agosto, 2017 at 6:37 pm

    Buenas. Tengo las camaras en mi casa.. en mi celular sale de lujo… mi hermano instaló en las suya otras y las agrege en mi celular, la configuracion local no hay problema… pero al instalar en remoto, con la ip de él, me sale error de conexion.
    Ya probe en forma manual y con codigo qr pero nada… configure en su celular mis camaras y salen sin problemas pero las suyas en las mias nada… alguna idea

    • Santiago S.

      23 agosto, 2017 at 3:26 pm

      Es probable que los datos de estén mal.

  8. Estefania

    7 agosto, 2017 at 5:54 am

    Buen día mi técnico realizó la instalación de cámaras y también el internet para q pueda verlas no estando en casa, me instalo el programa ivms 4500 lite en el celular, pero el puso la contraseña algo q el debe recordar , entonces yo desde mi cel me metí en el programa en configuración , protección de contraseña, coloque una de 4 dígitos ahora cada vez q yo voy a entrar al programa desde mi cel me pide q introduzca esos 4 dígitos, mi pregunta es q si servirá también para mi técnico porque me da desconfianza q el fue quien puso la primera contraseña y las cámaras fueron instaladas en mi casa por eso mi desconfianza , esta última contraseña protegerá realmente que otra persona pueda ver mis cámaras con el programa siendo q es conoce la primera contraseña q y piden para la instalación ??

  9. Adrián villegas

    30 junio, 2017 at 7:50 pm

    Buenas tardes….estoy queriendo ver la reproducción remota pero no me deja,simplemente no carga las grabaciones de días anteriores. Que puede ser?

  10. gaby

    28 junio, 2017 at 5:10 pm

    Hola, tengo instalado el ivms’4500, ya podemos ver el video de todas las cámaras en todos los dispositivos en los cuales se instalo dicha aplicación,, de forma directa, el problema que tengo es que después de cierto tiempo, pueden ser horas o incluso días, la conexión se pierde y no se puede tener a las cámaras, hasta que el equipo se desconecta y se vuelve a conectar, porque me pasa esto?

    • Santiago S.

      28 junio, 2017 at 11:19 pm

      Si te pasa con todos los dispositivos de monitoreo, puede ser una falla del dvr. Actualiza el firmware.

  11. FABIAN

    31 mayo, 2017 at 2:34 am

    Consulta , no me da audio , con el ivms-4500 , si lo pruebo con el ezviz tengo audio que puede ser

  12. Cesar

    7 mayo, 2017 at 3:04 pm

    ESo que tú dices que no se puede ver con el Firefox desde la PC aunque instales el plugin es porque las nuevas versiones de los Firefox ya no acepta, pero si te instalas un Firefox versión 49.0.2 puedes verlo todo…lo único que tienes una versión vieja de mozilla.- Mi problema es que ya no puedo ver mis cámaras a distancia (pero sí con Wi-Fi en mi casa) con mi celular con el IVMS-4500 como la hacía antes, y esa es la intención, controlar lo que pasa, controlar tus cámaras a distancia con el celular.- No se si alguien me puede enviar la configuración …le agradeceré.- Como digo antes veía pero ahora ya no.-

    • gabriel

      19 marzo, 2021 at 8:39 am

      Como hiciste para que se graben y contraseña de las camaritas al correr con firefox version 49?

  13. Fabricio Yepez

    5 mayo, 2017 at 8:26 am

    Hola Santiago pregunta, quiero mirar mis cámaras a través de navegador Chrome o mozzilla, pero no lo logro debo hacer alguna configuración en los navegadores???? Mi equipo es hikvision de 8 camaras

    • Santiago S.

      7 mayo, 2017 at 2:08 pm

      Me temo que eso solo es posible desde el PC. Al ingresar a la dirección IP de las cámaras, se te pedirá descargar e instalar un complemento. Instala con el navegador cerrado.

      Si no te funciona ni así, prueba con Internet Explorer. Con ese yo pude ver las cámaras desde el navegador, instalando igualmente el complemento indicado.

  14. victor

    27 abril, 2017 at 9:46 pm

    buen dia, me gustaria cambiar la contraseña le pase la clave al tecnico instalador y temo que aga mal uso de ella, no se si la este viendo desde su celular
    saludos
    gracias de antemano

    • Santiago S.

      28 abril, 2017 at 12:33 am

      La contraseña de al dvr y por ende a las cámaras se debe cambiar en la configuración de tu dvr. Puedes entrar allí usando el control del equipo (debe tener algún botón de menú o algo así) o conectando un ratón al mismo, si es que tiene soporte para esto.

      Si cambias la contraseña de , deberás cambiar también la contraseña en la aplicación ivms 4500 desde la que accedes al dvr.

  15. Romina Cuba

    24 abril, 2017 at 1:10 am

    Buenas noches quisiera saber que debo hacer ya que tenía en mi iPhone conectado las cámaras de 3 lugares diferentes pero ya no los puedo visualizar porque me sale que está desconectado y no se que hacer, me podrías ayudar por favor.

    • Santiago S.

      24 abril, 2017 at 4:07 am

      Si no has hecho algo en el celular, suena más a que el problema está en las cámaras o DVR. Tendrías que revisar si tienes desde un navegador.

      • Cesar

        24 abril, 2017 at 1:11 pm

        Si, tengo desde la PC con el programa iVMS-4200 perfectamente

  16. Cesar

    23 abril, 2017 at 1:30 pm

    Mi técnico se abrió del tema, porque parece que estaba utilizando el modo HiDDNS y me dice que no recuerda la contraseña etc etc.-

  17. Cesar

    23 abril, 2017 at 11:18 am

    Hola amigo, tengo un DVR HiKVISION Modelo DS-7200 don 2 cámaras, funciona de maravillas en mi Celular con el iVMS-4500 pero solo con Wi-Fi, mi pregunta es como puedo configurar para poder ver a cualquier distancia aprovechando la red de mi operadora celular ? – El técnico que me instaló el HiKvision ya no está, yo tenía configurado en el iVMS-4500 como otro Dispositivo para ver a distancia a través la operadora celular y funcionaba muy bien, pero el caso es que esa configuración o ese dispositivo se me borró de mi iVMS-4500.- Si me pueden ayudar les agradecería mucho. Yo les puedo pasar los datos, o capturas de pantalla. El DVR está configurado como en un principio, no se alteró nada.- Gracias y Saludos!! – Cesar

    • Santiago S.

      23 abril, 2017 at 12:18 pm

      Por este medio solo puedo sugerirte que revises el artículo, pues ahí indico cómo hacer justamente eso. Ahí hablo de cómo acceder remotamente a las cámaras del dvr. Lo único es añadir un nuevo dispositivo, elegir ip/domain y agregar tu ip pública, y contraseña del dvr. Eso es básicamente todo.

      Si deseas una ayuda más detallada, publica un nuevo tema en nuestro foro androidjuntos.com.

      • Ceasr

        23 abril, 2017 at 12:44 pm

        Hola Santiago, no tengo IP pública, al menos eso es lo que entiendo, y cuando quiero agregar un nuevo dispositivo me sale una notificación que en ip/domain ya está configurado.-

        • Santiago S.

          23 abril, 2017 at 1:07 pm

          En ese caso deberás consultar con tu técnico para averiguar si está configurado con un DNS dinámico y cuáles son los datos que debes poner.

        • Cesar

          23 abril, 2017 at 1:27 pm

          Hice así como me dijiste,

          1- puerto 8000 .

          2- contraseña la misma del DVR –

          3 – pero el problema está en la IP, me fijé en google cuál es mi IP pública, lo puse y me sale error de conexion.- Mientras que si cambio al IP del IPv4 addres así como tengo para el Wi-Fi ya me sale que ya está configurado el dispositivo.-

  18. Eduardo

    17 abril, 2017 at 10:47 pm

    Hola…el software pide a la camara y microfono de mi celu…no es muy invasivo??

    • Santiago S.

      17 abril, 2017 at 11:50 pm

      El permiso a la cámara se puede justificar dado que la app tiene la opción para añadir equipos mediante el escaneo de un código QR, el cual se hace con la cámara obviamente.

      El permiso de micrófono no estoy muy seguro. Hay un botón de micrófono en la vista de cámaras, aunque no sé para que sirve.

      En todo caso, si estás en Android 6 o superior, puedes bloquear estos permisos desde los ajustes de la App.

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