Si te aparece el aviso Red bloqueada por tarjeta SIM insertada o algo similar, básicamente se debe a que pusiste una SIM de una red no válida en tu celular Samsung. Te explicamos la causa de este problema, cómo evitar que pase y cómo solucionarlo.
En 2013, Samsung implementó un sistema de software que bloquea sus dispositivos Samsung Galaxy cuando se encienden con una tarjeta SIM insertada que es de una región distinta a la que está destinado el equipo.
Sin embargo, esto NO significa que no puedas comprar un teléfono Samsung en Europa y usarlo en América o viceversa. Existe un truco para evitar ser víctima de este bloqueo regional. Y si ya es muy tarde para ti, Samsung podría ayudarte con el aviso de tarjeta SIM bloqueada.
Red bloqueada por insertar una SIM no válida h1l5n
Si tu celular trae en la caja la etiqueta de American SIM card only, significa que debes usar una SIM de operadores americanos (cualquier país del continente americano). El dispositivo quedará bloqueado si se enciende con una tarjeta SIM de un operador que no pertenezca a esta región.
La idea es igual si tiene la pegatina de European SIM card only. Solo debes usar una tarjeta SIM de algún operador en cualquier país de Europa para evitar que el celular quede bloqueado por red.
En caso de quedar bloqueado, deberás insertar un PIN de desbloqueo de red, tal y como se ve en el video abajo.
Samsung afirmó que este bloqueo por red basado en la tarjeta SIM estará presente en todos los dispositivos fabricados desde Julio del 2013 en adelante, que contengan el adhesivo ilustrado arriba. Eso incluye a los Samsung Galaxy serie S, J, Note, etc.
Cómo evitar el bloqueo por red 4f5k2i
El truco consiste en usar una tarjeta SIM compatible (de la región indicada) la primera vez que se enciende el móvil. Lo que hay que hacer es llamar por 5 minutos como mínimo con esa SIM. Pueden ser una o múltiples llamadas que consigan este período de tiempo.
De esa manera el sistema de bloqueo por red es eliminado del dispositivo permanentemente y se podrá usar la SIM de cualquier otra región sin temor a que quede bloqueado. La clave está en usar la SIM correcta la primera vez que se enciende el equipo y hacer el procedimiento indicado.
Qué hago si la tarjeta SIM se ha bloqueado por red 4y3r1x
Si te has quedado en pantalla con el aviso Tarjeta SIM bloqueada por red insertada, aún existe solución.
Puedes comunicarte por correo electrónico con la subsidiaria Samsung del país donde compraste el teléfono. Por ejemplo, este compró un equipo en España para usar en Argentina, y el asesor le indica comunicarse con Samsung España para levantar el bloqueo, explicando la información exacta que debe proporcionar. Lo que necesitarás es la factura y los datos de la compra. Es posible que alguna tienda o servicio Samsung oficial en tu localidad también pueda ayudarte con esta gestión.
Compré un cel chino samsumg m31 y le puse mi sim, despues compre un cel hisense pero al ponerle la sim me dice que ingrese el codigo de desbloqueo de red, que puedo hacer?
Al parecer Hisense también hace lo mismo que Samsung y bloquea sus equipos por región. Afortunadamente, parece que si se pueden conseguir online códigos de desbloqueo para esta marca.
Compre un Samsung Grand Prime y un Samsung Core Prime en España. Hice la llamada de 5 minutos con un chip español pero al colocar el Chip Argentino me dice que ponga la clave para desbloquar el SIM ¿qué hago?
Buenos días,
Me he comprado un Samsung S6 para usarlo en Argentina, un amigo mío que está en España me lo va a traer. En la caja del teléfono indica que que solo es para uso Europeo así que siguiendo las instrucciones mi amigo ha puesto su tarjeta SIM de Europa y le ha dado un poco de uso.
Ya ha quedado solucionado? Hace falta hacer alguna otra cosa?
Si la estrategia de Samsung no ha cambiado hasta ahora, sí, y no hace falta hacer más. Pero te recuerdo que no es cuestión de usarlo, sino de acumular por lo menos 5 minutos en llamadas.
Hola soy colombiano tengo un s6 y la sim esta bloqueada que puedo hacer para liberar la sim se puede arreglar o ya no se puede hacer nada.?
Aparentemente el teléfono está bloqueado para determinado operador. En la pantalla de encendido debe salir el nombre. Hay que procesar el desbloqueo con esa empresa.
hola, estoy en Francia y quiero comprarme la versión libre del Samsung galaxy s6 edge para usarlo en Argentina. Al ser liberado igual tendría problemas de bloqueo?
Así es. El bloqueo regional es distinto al bloqueo de bandas.
Buenas noches mi problema es el siguiente traje un celular de stados Unidos de verizon lo registre en claro Colombia no tiene reporte negativo pero cuando le pongo la sim me aparece que no se puede registrar en la red seleccionada busque en verizone y si aparece reportado pero en Colombia aparece libre no se puede usar???
Tal vez tenga algún bloqueo de verizon…
vivoe en ginebra suiza y mande un movil nuevo a mi hno en Peru sin saber q se tenia q desbloquear aqui primero q hacer para poder desbloquearlo
Si le pide el código, tendría que llamar a Samsung como dijeron en un comentario anterior, o llevarlo a un servicio técnico autorizado para que lo desbloqueen
Entren a http://www.samsung.com/es//
Hay un icono que dice CHAT , entra ahi de lunes a viernes y ellos te ayudan.
Saludos, Sandra
Hola, me mandaron un samsung s4mini de Suecia y yo lo encendí con un SIM de Bolivia que es donde vivo y pide código PIN y yo no sabia eso del bloqueo de región, que debo hacer?
no lo encendieron allá, directamente me lo mandaron… que debo hacer para quitarle ese código y que funcione con un operador de telefonía en mi país?
Tengo entendido que en esa condición el equipo solo puede ser desbloqueado por Samsung.
Hola,.
Estoy por comprar un samsung galaxy s6 edge en España, las unicas especificaciones que tiene la caja es que es 4G LTE categoria 6,
SM -G925f
Me dijo que lo unico que tenia que hacer para poder utilizarlo en ARG es hacer una llamada con un chip de España unos 5 minutos.
Bueno en fin mi gran duda es si voy a poder utilizar el telefono en Argentina solamente haciendo eso. muchas Gracias
Así es. Eso justamente lo que se explicó.
Hola, queria contarles que despues de 2 meses y 22 dias, Samsung de España me envio el codigo de desbloqueo regional para que mi telefono , comprado en España funcione en Argentina.
Esto me paso por no haber hecho una llamada de por lo menos 5 minutos con un chip europeo, de esa manera se hubiera desbloqueado automaticamente.
Saludos
Hola
Encontré esta página para desbloquear los celulares, si entran en la descripción se puede ver que también quita el Bloqueo Regional. Lei en un foro a una persona que tuvo este problema y pagando 30USD se le desbloqueó.
esta es la página: fastgsm.com
Si alguien lo usa despues que cuente como le fue.
Abrazo
German
Hola solo esto es para los samsungs? O para los iphones tbn?
Sólo Samsung
Hola, yo compré uno en Paris, en la misma tienda le pusieron un chip de ahí, se llamaron a ellos mismos y me lo dieron desbloqueado. Avisen que hagan esto antes de pagar x q lo vas a usar en otra zona.
Slds
German
Tengo un note 4 traido de españa le coloque mi chip y me sale bloqueo sim regional q puedo hacer
Hola, yo lo destrabé allá y desp lo traje. Si lo trajeron directo creo q lo mejor seria que alguien te envíe un chip europeo con bastante credito como para habilitar el roaming y hacer una llamada de 5 minutos (como dice en la caja del celular). Despues de eso ya queda desbloqueado para colocar cualquier chip.
Nunca lo hice pero deberia funcionar.
Saludos
German
hola como lo desbloqueaste alla? quiero comprarme el s6 alla aprovechando que estare de vacaciones . y recien me entero de esto, crei q era mas facil como los iphone 🙁
Fijense lo que dice en la caja. Si tiene bloqueo regional, leyendo este post queda claro como desbloquearlo. Saludos
Hola soy de argentina,tengo un Samsung Galaxy Grand Prime liberado, voy a viajar a miami dentro de 2 dias, puedo ponerle otra SIM, no tendre problemas que se bolquee????
En caso de poder poner otra SIM, que marca me recomendas
Mil gracias
Si ya lo has estado usando, no deberías tener problemas de bloqueo regional al ponerle otra SIM
Como ya dijeron varios, al colocar una sim no europea el teléfono no queda bloqueado para siempre. Compré un S5 en Italia y de casualidad leí que decía «only European sim», efectivamente al colocarle mi sim argentina me pedía el código de desbloqueo. Llevé el teléfono y ellos pusieron un sim, hicieron una llamada de 5 minutos, coloqué mi sim de argentina y no me volvió a pedir el código. Reitero la pregunta que ya hicieron, si reinicio el teléfono, ¿tengo que volver a hacerlo?
Lo posteo de vuelta porque escribí que no se entendía nada antes.
Hola,
Les cuento que soy de Argentina y viajé a Europa. En Paris compré un Samsung note 4 liberado.
Cuando llegué al hotel a la noche lo encendí y le coloqué el chip de Argentina. Obviamente me aparecía un mensaje que con ese chip no lo podía usar sin colocar el PIN de desbloqueo.
Al otro día fui a la tienda, y allí sin reiniciar de fábrica el sistema, le colocaron un chip local de la de ellos, hablaron por 5minutos, le colocaron el chip mio de Argentina y funcionó. Ahora estoy en Argentina y funciona perfecto, no me pidió mas el PIN. Con lo cual, estimo que si a alguien le envían una SIM por correo con ROAMING para hacer lo mismo les debería funcionar.
Por otro lado, mi consulta (que creo que no vamos a tener respuesta) es:
Supongamos que por alguna razón (lo quiero vender, o tengo un virus…o lo que sea) quiero reiniciarlo cómo de fábrica. Me volverá a pedir que lo utilice 5mins en europa o que coloque un PIN de debloqueo??? o finalmente mi telefono ya quedó liberado para siempre, mas allá que lo reinicie?
Un abrazo, espero les sirva mi experiencia.
German
O al cambiar de ROM…
Exacto. Bueno si alguien puede sabe o tuvo alguna experiencia similar que nos ayude!
Abrazo
tengo un samsung galaxy s5 modelo sm-g900f de europa(yo soy de mexico) Lo cual lo fui a desbloquear a un comercio y le cambiaron el imei, estuve usando el teléfono aproximadamente un mes sin ningún problema hasta que empezó a aparecer la leyenda solo llamamas de emergencia, mi duda es aunque cambiaron el imei entra el bloqueo regional?? y si es así como puedo quitarlo.
Hola thiago
estoy en la isla de san andres. Colombia y todos los telefonos SAMSUNG que ofrecen a la venta LIbRES…comienza al prenderlo con el logo de CLARO…..que significan?
que me reclmiendas?
Significa que no estan libres? Tu los comprarias igual?
Yo no lo compraría. Es un teléfono personalizado por Claro y, aunque tuviera desbloqueadas las bandas (libre), prefiero un teléfono que venga directamente del fabricante y no pase primero por el operador, el cual generalmente le instala aplicaciones que no se pueden desinstalar.
Yo también pertenezco al mismo grupo de incautos que se sienten engañados al comprar dizque teléfonos desbloqueados, en la tienda de amazon en estados unidos pero resulta que solo funcionan en europa, es decir no estan libres las bandas para ecuador que son las mismas en toda america, asi que toca flasearlos y cambiarles la banda base para asi poder desbloquearlos y que funcionen, el mio es un samsung S4 gt-i9505, que se supone que es 4G LTE pero no sale 4G en la pantalla como sale en otros S4. Si alguiensabe que bada base es la mas actual para el GT-i9505 les agradeceria mucho.
Me parece que no son las mismas bandas en toda América, sobretodo hablando de 4G. Al menos las bandas 4G de Ecuador son especiales. No hay que fiarse de eso. Siempre es bueno investigar las bandas en las que trabajan los operadores de determinado país y buscar un teléfono que soporte esas bandas. Hay una página online de la que hable en un artículo anterior que permite averiguar esto en un par de clics.
Hace 3 días, mi hijo que vive en Londres, se compró un s6, lo probó pero no habló por teléfono.
Ayer llegó de visita a Argentina y cuando le puso el SIM local no pudo ingresar el código de desbloqueo. Como tenía el SIm de Londres realizó una llamada por roaming a Londres por más de 5 minutos y cuando volvió a poner el SIM de Argentina y funcionó para comunicaciones telefónicas, aún sigue luchando para conectarse a internet..
Te agradezco enormente Thiago, pues como me leí la nota y todas las consultas y tus respuesta y pude darle la solución y quedé como una marquesa…jajajaj!!!
Un cordial saludo.
Hola Thiago,
Mi caso es que compre un s3 en Alemania, en una tienda independiente, para el tiempo que estuve allá le compre una sim de vodafone, pero ahora que estoy de vuelta en Venezuela, cuando trate de insertarle mi sim de movilnet, me pide «sim network unlock pin».
Ya intente varios métodos que encontré por tutoriales usando ODIN, pero mi software es el 4.4.2 kitkat y lo único que logré fue entrar en un softbrick (del cual afortunadamente ya pude salir con mucha lucha y mucho leer).
Cualquier consejo sera bien recibido, de antemano gracias.
Es decir que ya lo usaste en Alemania por un buen tiempo… Se supone que no debería haberse bloqueado por región… Quizá el teléfono estaba bloqueadas las bandas?
HOla hace una semana mi hermana me compro un galaxy S6 ( en Italia )… y le puso la sim Card de Argentina… el equipo me lo envio con mis padres y aqui dice que esta bloqueado.. ahora ella me mandó una Sim italiana con roaming, para ver si puedo desbloquearlo usando esa SIM card… en estos dias llegará por correo asique si sirve, les comentaré !!!…..espero tener suerte me gaste 750€ en este maldito telefono !!! 🙁
No te preocupes cualquier cosa lo mandas desbloquear y te queda andando.No creo que se desbloquee con la nueva sim de allá porque ya esta bloqueado .
muy confundida,viajo en días a bcn soy de Argentina,quiero comprar un s5 y otro móvil mas, tiene que ser modelo las americas no?tiene que ser si o si cuatribanda?o con q tenga las frecuencias de arg es suficiente?si compro modelo americas debo activar en arg o alla c un chip arg,o alla c chip español- comento pok además debo pasarlo x aduanas declarar q es uso personal,si m lo hacen encender s m puede bloquear ufff
La teoría dice que si compras un modelo de las Américas debes hacer llamadas en Argentina que sumen más de 5 minutos. De esta manera el celular no se bloqueará si lo usas con una SIM de España. Sobre las frecuencias, debe estar liberado
Tenes que hacer una llamada allá de mas de 5 minutos.
Hola,tengo un note 4 comprado en España. Vivo en Uruguay y cuando lo compraron usaron el celular los 5 minutos.Aca no tengo problemas pero si le cambio la rom se bloqueará? Gracias.
Buena pregunta. Sólo podría especular al respecto. Supongo que lo más probable es que no se bloquee ya que, en el caso de que sea un aspecto más profundo que la Rom, tu teléfono ya se ha desbloqueado y no deberías tener problemas.
Ok, capaz que quedaba desbloqueado en la rom española que tengo. Prefiero no arriesgar.Saludos y gracias.
Al final lo actualize y no se bloqueo.Saludos
hola tengo un samsung s5 modelo SM-G900T para T-Mobile el cual estoy usando en Cuba con un chip movistar argentina y me funciona bien por roaming la pregunta que me hago es si tendra algun problema al regresar ha argentina y continuar usando mi chip movistar.
En teoría no deberías tener problemas porque el bloqueo regional ya no surgiría efecto en tu caso.
yo tengo un samsum galaxy note 2 me lo mandaron de ee.uu aqui al el salvador funciona perfectamente con mi chip, el problema es que no hagarra wifi me podrías ayudar o es que no tiene solución mi cel.
hola si mira lo que le sucede a tu celu es que al estar en una zona wifi diferente a su region de origen como que se pierde y por eso no ve las wifi, lo cual me sucedia a mi con mi S5, pero no te preocupes que si tiene solucion, a mi un amigo me lo arreglo asi que le voy a preguntar como lo hizo y te digo, se que se que es con el Sqlite y un script que se encarga de borrar el country zone de tu pais, y asi podes ver todas las zonas wifi, si conoces de alguien que se dedique a la reparacion de celu dile a lo mejor saben como es.
Tal vez es un problema del radio Wifi
Al final mi S4 comprado en Europa lo tuve que llevar a desbloquear a un comercio porque los del servicio oficial samsung se desentendieron. Por lo visto les decían que el teléfono tenía un bloqueo de una compañía polaca y no se podía hacer nada. Total, 18.000 pesos chilenos, que son más o menos 25 euros. El celular lo había comprado en una conocida tienda online de España, era libre pero si es cierto que instrucciones y todo venía en polaco.
Hola!
Tengo un Samsung Galaxy SIII y compré una sim italiana antes de saber que existia un bloqueo regional con esta marca. Mi celular funciona como siempre, a excepción de que no lee la sim y necesito urgente tener un plan de datos porque viviré aquí en Italia por tres años más. Qué debería hacer? Existe alguna manera de hacer que lea mi sim Italiana?
Si es bloqueo regional, debes llevarlo a un servicio oficial de Samsung
Buenas, a mi me ha pasado lo mismo. Compré un S4 mini en España y no sabía de este bloqueo, con lo que me vine a Chile y cuando he intentado poner la sim de aquí me da el problema. He leido por ahí que había aplicaciones que se cargaban este bloqueo, pero parece que el Play Store se encarga de eliminar de su catálogo dichas aplicaciones. Desde luego que es una vergüenza por parte de Samsung y por parte de los distribuidores que no avisan de este problema. A ver ahora qué hace con el trasto.
Había hablado en el sitio sobre una aplicación que eliminaba el bloqueo regional, pero desafortunadamente sólo funcionaba en un modelo concreto del Galaxy Note 3.
Esta situación debería venir avisada en la caja del equipo.
Y lo peor es que ni en el servicio técnico oficial de Samsung se da un soporte adecuado, como ya han comentado algunas personas.
Hola yo me traje una note 3 de Francia. A Ecuador me lee el chip de 2 operadoras pero de la otra sale chip no registra y el chip está bueno. Es una note 3 light me puedes ayudar con ese programa para ver si me sirve de algo
También podría ser que el slot o ranura del chip está defectuoso…
Hola, yo tengo una duda y es que en julio viajare a estados unidos y me quería comprar allá el Samsung Galaxy s5 y poder usarlo en Argentina (donde vivo) con un chip de una compañía de acá. El tema es que vengo viendo en varias paginas y dicen que debería ingresar «un chip que viene con el celular» y hacer una llamada de 5 minutos para que quede desbloqueado y nose si es verdad que venga algún chip o deba llevar el mio de acá (desde ya comprando el modelo de s5 que es para todo américa). Podrías decirme como debo hacer? Espero que me puedas ayudar! Muchas Gracias
Si compras el modelo para latinoamerica en teoría no deberías hacer nada. Si compras un modelo de otra región deberías ponerle un chip de un operador de esa región y sumar 5 minutos o más en llamadas para que puedas usarlo en otra región.
como hago para reportar por robo un celular samsung galaxy ligth traido de usa a colombia sino le he abierto las bandas para usarlo con el imei
Si no puedes reportarlo por IMEI, no creo que puedes hacer algo más.
Hola. Me tragieron un samsung alpha de españa liberado para usar en argentina fui a movistar y me dieron el nano sim se lo colocaron y sale en la pantalla ingrese el codigo de restinccion. De ahi me fui al service ofic.samsung como dice el manual y lu unico que me dijo es que llame a samsung de españa para que me denelcodigo… como tengo que hacer?? Gracias.
Qué bonito servicio este de Samsung… Pues no te queda otra que hacer esa gestión por tu cuenta… Ubica un servicio técnico de Samsung en España, vía Internet, y haz la llamada
Hola, lei un comentario tuyo sobre un Samsung Alpha traido de España.
Tengo exactamente el mismo problema.
Hice lo mismo.
Me e por chat con Samsung España y desde el 30/3 estoy esperando el codigo. Ya mande factura de compra, etc.
Vos pudiste solucionar el problema???
Contame como te fue, por favor.. Me suena todo a verso y que estoy esperando al pedo.
Gracias, Sandra
Supongo que no si está liberado, soporta las bandas de USA y ya lo has estado usando
Thiago Sei, no entiendo tu respuesta. Que tiene que ver las bandas de USA ?
Yo queria saber , si Ariel pudo conseguir el codigo de desbloqueo regional a traves de Samsung España, ya que me encuentro en el mismo problema.
Saludos
Ariel, pudiste conseguir el codigo para desbloquear ? estoy con el mismo problema.
Gracias
Hola, estoy pensando en ir a Colombia (soy de ecuador) a compararme un celular, sea el galaxy s4 o el s5….que nomas debo tener en cuenta al momento de comprarlo? las bandas que operan en ambos países son compatibles? se puede quedar bloqueado? ayúdame por favor
No estoy seguro si las bandas de Ecuador y Colombia son las mismas. Lo que debes averiguar son las especificaciones del modelo exacto de Samsung que quieres comprar y ver las bandas que soporta ese modelo. Con eso en mente debes comprar el teléfono DESBLOQUEADO o LIBERADO (esto debe saber el vendedor). Para evitar el bloqueo regional lo más prudente es que pidas que te prueben el teléfono en Colombia, llamando. Si funciona allá entonces funcionará en Ecuador. Te sugiero darle un vistazo a este artículo también:
androidjefe.futbolgratis.org/movil-compatible-pais-operador/Compre un NOTE 4 en Amazon el cual supuesta mente debería venir desbloqueado, pero vino con el bloqueo regional del sureste de Asia. Donde puedo comprar ese código o si lo root el y con regionlock away lo desbloqueo? Que me aconsejas?
Lo más aconsejable es llevarlo a un servicio técnico oficial de Samsung. Lo siguiente puede ser comprar un código, pero deberías investigar la página de compra porque yo no he comprado…
hola , traje un s5 de atyt de estados unidos, y pedi un código y me lo enviaron pero mi celular no me pide código simplemente no me lee la sim, puedo utilizar un comando especial para meter el código y desbloquearlo. no esta malo.
mi prima me va traer un samsung s4 de estados unidos pero lo voy usar en brasil sera que tiene alguna restriccion???? Por favor ayudenme.. graciax
Es posible, por eso sería recomendable que haga algunas llamadas allá que duren al menos 5 minutos. Esto en teoría levantaría el bloqueo regional. Pero ojo, además de este bloqueo tiene que asegurarse de comprar un Samsung s4 que soporte las bandas que se usan en Brasil y que el teléfono este liberado (bandas desbloqueadas).
Yo compre un samsung s3 neo y en la caja hace la aclaracion que si no lo usas en europa debes desbloquearlo utilizando una sim local por 5 minutos llamando a otro numero local. Lo hice y funciona yo estoy sudamerica.
Un amigo compro el mismo telefono y realizo el mismo procediemiento y tambien le funciono.
Si van a comprar fijense en la caja que viene una etiqueta con los pasos a seguir para evitar dolores de cabeza.
Que alivió. Compré un galaxy and . Ya lo use 5min con nro español y espero poder usarlo en Argentina.xq ya Vi que fuera cuatribanda y liberado… cuantas cosas a tener en cuenta!
buenos dias un galaxy s4 i9515 compradoen peru liberado me servira en venezuela ??
Es la misma región así que no tendrías problemas por el bloqueo regional.
hola me compre un telefono samsung galaxy S5 vivo en venezuela pero no me reconoce la SIM, lo he llevado a varios tecnicos y unos me dicen que ay q instalarle el sofware de la sim a utilizar y otros que no sabes, que me recomienda usted para solucionar mi problema gracias,
Si no te reconoce en absoluto la sim tal vez haya un problema en la ranura. Deberías pedir garantía donde lo compraste.
BUENO TE COMENTO TIENES QUE LLEVARLO A SERVICIO TECNICO SAMSUNG;SI LE HACES EL SOFWARE EL EQUIPO NO TE VA A QUEDAR BIEN DEL TODO TE PUEDE REGISTRAR ERRORES. LO MEJOR ES CAMBIARLO SI ESTA EN GARANTIA O SERVICIO TECNICO SAMSUNG.
me falto explicar que mi bloqueo creo es distinto aparece esto escrito
this phone has been disabled by EE
we`ve done this because the phone still belongs to EE and we`ve been notifiend that it´s been stolen or subject to fraud
for more information and for the instances ir whitch we may be able to re-enable this phones, please visit ee.co.uk/phonedisabled
El mensaje This phone has been disabled by EE… significa que el teléfono ha sido reportado por robo o fraude. Este no es un bloqueo regional del que se habla aquí. En tu caso, para intentar desbloquear deberías revisar esta página en inglés: http://ee.co.uk/help/safety-and-security/security/phone-disablement
hola a mi me paso que no estaba al tanto y compre un galaxy s5 y lo use y como explican ustedes se bloqueo y yo quería saber donde hay un servicio técnico de samsung yo soy de Argentina, San nicolas de los arroyos (cerca de rosario) provincia de buenos aires.
Para asi poder desbloquearlo
Aclaro lo del abono obligatorio fue por 30 días y una vez vencido ese tiempo, me dieron los números para el desbloqueo. Aún así pongo los números y el Samsung inmóvil como una planta, no se desbloquea.
Qué complicado. Te dijeron que ese código era para el desbloqueo regional? Porque si ya lo usaste allá se supone que el bloqueo debía levantarse con eso… No será que el código es para el desbloquear la banda…
Hola, Compre en Miami un Samsung s4 con un abono obligatorio por 30 de uso solo en EE.UU más u$S 30 por desbloqueo del mismo, a partir del vencimiento de abono.
Finalmente vuelvo Argentina, cambio la tarjeta sim y continua bloqueado. El representante de Samsug, no atiende estos problemas y no se como poder resolverlo. Supongo que quedarà de adorno y tendre que comprar otro en mi País, donde me sale 2 veces mas caro.
Realmente veo que cai en una trampa. Porque en USA seguro que funciona y acà bloqueado por completo.
Para los que preguntan sobre el cambio de rom, al parecer si lo desbloquea la cyanogenmod. Tengo un s3 mini y me funciona tanto en telcel como en movistar.
Tu S3 mini estaba bloqueado por región y se desbloqueo cambiándole de Rom?
una pregunta, me voy a comprar el galaxy s5 en brasil, vivo en argentina, me va a afectar el bloqueo de region?
En teoría no por que estás en la misma región.
Esto lo hacen para fastidiar y para tener controlado el mercado; Samsung fabrica modelos por regiones de un mismo Smartphone con características diferentes (mejores o peores) y debe tener acuerdos con las teleoperadoras; No les interesa que los mejores modelos a los que han dedicado más esmero, se exporten y se vendan fuera de su región donde no pueden controlar el precio final del producto, y perder dinero; y probablemente sea también por las patentes.
Hola compre el móvil un samgsun galaxy s4 en una compañía telefónica de mi país Paraguay hace un año. En ese entonces me mude de país y use con una línea local al principio me quedo bloqueda para esa compañía me comunico con mi la compañía de donde adquirí el equipo y por medio del imei me facilitan un nuevo código y puedo utilizarlo. el jueves pasado se actualiza mi software y me reconoce el simplemente cardíaco inclusive puedo ver los os guardados en el pero me sale sólo emergencia y cuando quiero activar el icono móvil de datos me dice inserte tarjeta sin. alguien me ayuda por favorn
Se terminó correctamente la actualización? Al parecer la actualización causó el fallo. Prueba a restablecer las configuraciones de fábrica. Si así no funciona, la otra opción es volver al software anterior, algo algo complejo para lo que deberías mandarlo al servicio técnico.
compre s3 mini y no tiene el sticker que mencionan, lo lpuedo actuIvar tranquila q no va a haber problema?
En teoría y según Samsung, esto del bloqueo regional aplica para teléfonos que vienen con Android 4.3 Jelly Bean o van a actualizar a Android 4.3 (aquí están incluidos el S3, S4, S4 mini, ENTRE OTROS). El Samsung Galaxy S3 mini no entra en esta categoría porque no nunca va a actualizar a esta versión de Android, así que, EN TEORÍA, no deberías tener ningún problema. Indicas que no tiene el sticker de bloqueo regional así que esto confirma lo dicho.
Vivo en Europa y compre mi samsung galaxy 4 aqui, a la semana fui a sudamerica por viaje y sin saberlo puse una tarjeta sim local… el resultado es que estoy de vuelta a Europa y mi telefono sigue bloqueado hace 1 mes!!!
Los mismos tecnicos oficiales de samsung no saben que esto sucede y estoy muy decepcionada e indignada con la falta de respeto hacia el clientr por parte de Samsung ya que si uno compra un telefono liberado es pars darle uso libre. Samsung sigue buscando el codigo de desbloqueo y hasta ahora NADA!
Increíble. Supongo que el teléfono ya lo usaste allá en Europa antes de venir acá así que ese problema no debía darse. Se supone que al usarlo allá ya lo desbloqueabas (según Samsung) y resulta que en la práctica no es así.
Gracias por comentar este problema. Este es un OJO para las personas que quieren comprar un celular Samsung.
SOY DE VENEZUELA COMPRE UN EQUIPO SAMSUNG S3 NEO,LO QUE ME PASO FUE QUE AL MOMENTO DE PROBAR EL EQUIPO CON SIM DE LATINO AMERICA SE ME A BLOQUEADO. LA PREGUNTA ES LA SIGUIENTE ,SI YO LE COLOCO UNA SIM CAR DE ITALIA PUDIESE DESBLOEAR???
No. Es necesario llevarlo a un servicio técnico.
Por q cera q mi s4 mini funcionava bien y de pronto no hay como llamar
No es un problema de bloqueo regional. Es algún problema del teléfono, del operador o tal vez del SIM…
Hola, wuiero comprar un s5 por amazon, este me servira para utilizarlo en venezuela?
Debe ser un S5 para la region de las américas. Esto debería indicarse en una etiqueta en la caja. Si es así no hay problema. Supongo que en la información del artículo en Amazon debe indicarse eso.
TENGO BLOQUEADO UN SAMSUNG GALAXY S3 MINI QUE LO COMPRE EN PANAMA COMO HAGO PARA QUE ME RECONOZACA EL CHIP NO SE QUE HACER ESTOY DESESPERADA.
Lo más recomendable sería llevarlo a un servicio técnico de Samsung…
Hola una consulta, me trajeron un S4 de España hace 10 dias. Le pusieron una Sim de allí y lo usaron en llamadas de mas de 5 minutos y cuando pongo mi sim aquí en Argentina me pide pin. Que debo hacer para que funcione correctamente?
Hola me han traido de europa un s3 y me paso todo lodescripto arriba,le he puesto la sim de argentina q es donde vivo y me dice la pantalla q debo introducir un pin de desbloqueo de sim….alguna solucion por favor!!!! gracias
http://www.tianya.es
usa la opción «Otros europa» y pide que te den el region code
Los samsung tienen 4 niveles de bloqueo, seguramente uno de ellos es el que se está usando en este caso. Recuerdo haber liberado uno en tianya donde me dieron los 4 niveles (cuatro códigos de liberación para el mismo móvil)
saludos
Cuales son los codigos que ae utiliza cuando se bloquea el telefono sansung 3 neo q es europeo ayuden por favor
Se supone que en un soporte técnico de Samsung te deberían ayudar con eso.
Busco información completa no un discurso obvio al problema vivido, le diera un like si el problema estaría resuelto pero bien.
si tenes bloqueo regional, tenes que mandar un correo al samsung del pais que compraste el telefono y ellos te envian un codigo para desbloquearlo. En mi caso, envie un mail a samsung españa.
Te la enviaron? Cuánto tiempo tardaron? Si es así, es la mejor solución que he leído…
Enserio puedes ayudarme con el correo porq mi movil tambien es de alla
Gracias